Les Commerçants du Cœur est un réseau bruxellois de commerçants qui ouvrent leur portent aux personnes qui doivent survivre dans la rue. Un sticker est collé sur la porte de leur établissement, indiquant qu’ils proposent quelques petits services aux personnes dans le besoin : un verre d’eau, une tasse de café, charger un GSM, déposer un sac à dos, … tout est possible.

Les Commerçants du Cœur sont reconnaissables au sticker collé sur leur vitrine. Les différents pictogrammes indiquent quel type de service le commerçant propose. Les commerçants participants sont répertoriés sur un plan de la ville que les organisations sociales distribuent aux sans-abris.

Les clients peuvent eux aussi participer. Ils peuvent payer une consommation supplémentaire lors de leur commande. Le commerçant offre ensuite cette consommation « suspendue » à une personne dans le besoin.